De digitale receptie voor zorgcentra biedt een efficiënte oplossing om patiënten te registreren en op weg te helpen. Bovendien is het mogelijk om deze oplossing te koppelen aan bestaande Nedap-systemen, waardoor de functionaliteit naadloos aansluit op de werkwijze van zorginstellingen.
Hoe werkt de Digitale Receptie voor de Zorg?
De patiënt meldt zich bij de digitale receptie aan (optioneel: door het scannen van een vooraf gestuurde QR- of pincode).
De arts wordt ervan op de hoogte gesteld dat de patiënt zich heeft gemeld.
De arts haalt de patiënt op zodra het tijd is of de patiënt wordt naar de juiste ruimte verwezen.
Patiënten zonder afspraak krijgen een wachtnummer bij de digitale receptie en zien op het scherm bij welke balie hij moet zijn of worden opgehaald door de arts.
Niet-patiënten
- Afleveren van een pakket of maaltijd: De bezorger meldt zich bij de digitale receptie en de ontvanger wordt op de hoogte gesteld.
- Een afspraak met een medewerker: De gast meldt zich bij de digitale receptie en de desbetreffende persoon wordt direct op de hoogte gebracht.
- Bezoekers voor patiënten in de zorginstelling: Bezoekers melden zich aan bij de digitale receptie, ontvangen toegangsinformatie, en de patiënt of afdeling wordt op de hoogte gebracht.
Belangrijkste features
Makkelijke aanmelding
Patiënten, bezoekers en gasten registreren zich handmatig bij de kiosk of middels een vooraf gestuurde QR- of pincode.
Directe notificaties
Assistentes, artsen of andere medewerkers worden direct op de hoogte gesteld wanneer een patiënt arriveert.
Videogesprekken
Patiënten en andere gasten contact opnemen met een decentrale baliemedewerker, die hen helpt bij vragen of problemen.
Privacy en Veiligheid
De oplossing voldoet volledig aan de AVG-richtlijnen (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Bezoekersgegevens worden veilig opgeslagen en automatisch verwijderd volgens de vastgestelde termijnen, wat zowel privacy als veiligheid waarborgt.
Voordelen
Minder administratieve rompslomp
Reduceer administratieve belasting voor zorgpersoneel door geautomatiseerde aanmeldingsprocessen.
Verminderde wachttijden
Optimaliseer de doorstroom van patiënten en bezoekers.
Professionele ontvangst
Maak een gastvrije en moderne eerste indruk op klanten en bezoekers.
Maatwerk
De layout van de digitale receptie kan worden aangepast aan de huisstijl en huiskleuren van uw bedrijf. Mist u dan nog iets of wilt u het laten aansluiten op uw organisatie? Onze digitale receptie software is zó ontwikkeld dat deze eenvoudig aangepast kan worden aan uw specifieke wensen en naadloos geïntegreerd kan worden met uw bestaande systemen. Laten we een gesprek inplannen om uw wensen te bespreken.
Optionele features
Integratie met Nedap systemen
Koppelingen met Nedap maken het mogelijk om artsen en hulpverleners direct te notificeren.
Tijdelijke toegang
Verschaf patienten of bezoekers tijdelijke toegang tot specifieke delen van het gebouw.
Wachtrijbeheer
De mogelijkheid om wachtnummers te printen en real-time informatie weer te geven op een centraal scherm in de wachtruimte.
Veelgestelde vragen en instructies
Een ingebouwde module biedt patiënten en bezoekers direct antwoord op vragen, waardoor de druk op personeel afneemt.
Interesse?
Wilt u ontdekken hoe deze digitale receptie oplossing de patiënt- en bezoekerservaring op uw zorglocatie kan verbeteren? Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie en een vrijblijvende demonstratie!
Neem contact op!