Digitalna recepcija za savremene coworking i poslovne prostore
Digitalna recepcija u službi efikasnijeg poslovanja
Interaktivni displeji danas povezuju više od 135 miliona korisnika svake nedelje, a interesovanje za njihovu primenu stalno raste. Čak 60% kompanija koje još nemaju ovakva rešenja planira ulaganje u naredne dve godine.
Mi razvijamo pametne, pouzdane i neupadljive digitalne recepcije koje unapređuju poslovne procese i iskustvo posetilaca. Naša potpuno integrisana rešenja povezuju funkcionalnost, estetiku i jednostavnost korišćenja u svakom radnom okruženju.
Ova studija prikazuje saradnju sa Think Innovative Hub, savremenim coworking prostorom koji okuplja više timova i kompanija. Pogledajte kako je digitalna recepcija transformisala njihovo poslovanje, od prijema gostiju do upravljanja prostorom, i postala ključni deo njihove digitalne transformacije.
O klijentu
Naš klijent predstavlja savremen primer coworking prostora koji povezuje timove i kompanije na dve lokacije, u Beogradu i Nišu, na ukupnoj površini od više od 350 kvadratnih metara. Prostor nudi pristup 24/7, sale za sastanke, teretanu, kafić i zonu namenjenu kreativnom radu.
Uz veliki broj različitih firmi i zaposlenih koji svakodnevno koriste prostor, pojavila se potreba za digitalnim rešenjem koje olakšava prijem i organizaciju posetilaca. Upravo tu se rodila ideja o uvođenju pametne digitalne recepcije kao centralnog dela njihovog poslovnog sistema.

Izazovi
U dinamičnom okruženju coworking prostora, naš klijent se suočio sa izazovima u efikasnom upravljanju brojnim kompanijama i zaposlenima. Ključni izazovi obuhvatali su:
- Efikasna prijava i odjava posetilaca - Potrebno je bilo uvesti jednostavan i pouzdan sistem za prijavu i odjavu, koji bi omogućio lakše praćenje dolazaka i odlazaka korisnika u realnom vremenu.
- Snalaženje u prostoru - Veliki broj kancelarija, kompanija i sala za sastanke stvarao je potrebu za jasnim digitalnim navođenjem i interaktivnim prikazom rasporeda prostora.
- Prilagođen digitalni prikaz sadržaja - Postojala je potreba za digitalnim ekranima koji omogućavaju prikaz dinamičnog i prilagođenog sadržaja za svaku kompaniju, u skladu sa njihovim brendom i potrebama.
Naše prilagođeno rešenje za digitalnu recepciju
Naš tim je razvio intuitivnu tehnologiju i kreirao digitalnu recepciju po meri klijenta, sa funkcijama koje direktno rešavaju njihove svakodnevne izazove i unapređuju efikasnost coworking prostora.
Sistem za prijavu i odjavu posetilaca
Uspostavljen je jednostavan i brz sistem putem interaktivnog ekrana koji omogućava lako prijavljivanje i odjavljivanje korisnika. Time je smanjeno vreme čekanja i poboljšano iskustvo svakog posetioca.
Sistem za orijentaciju i navigaciju
Implementiran je digitalni sistem za orijentaciju koji omogućava jednostavno snalaženje unutar prostora, od kancelarija do sala za sastanke. Rezultat je efikasnija navigacija i jednostavnije kretanje kroz prostor.
Prilagođeni digitalni prikaz sadržaja
Kreirano je rešenje koje omogućava svakoj kompaniji da prikaže sopstveni brend i informacije na interaktivnim ekranima, čime se povećava vidljivost i prepoznatljivost unutar zajedničkog prostora.
Višejezičko korisničko iskustvo
S obzirom na međunarodnu zajednicu korisnika, digitalna recepcija podržava više jezika, srpski i engleski, čime se obezbeđuje jednostavna i pristupačna komunikacija za sve posetioce.

Rezultati i buduća saradnja
Uvođenje digitalne recepcije imalo je značajan uticaj na poslovanje klijenta, unapređujući svakodnevne procese i iskustvo korisnika.
- Veća efikasnost - Optimizovani procesi prijave i odjave smanjili su vreme čekanja za 40%, što je direktno povećalo produktivnost i zadovoljstvo korisnika.
- Lakše snalaženje u prostoru - Uvedeni sistem digitalne navigacije doveo je do 50% manjeg broja upita vezanih za pronalaženje kancelarija i sala za sastanke.
- Veća interakcija sa sadržajem - Prilagođeni digitial signage povećao je angažovanje korisnika, 35% više interakcija sa sadržajem na ekranima u odnosu na prethodni period.
Buduća saradnja: nova zgrada i sledeća faza razvoja
Nakon uspešne prve implementacije, zajedno sa klijentom planiramo dalji razvoj i proširenje digitalnih rešenja u narednim projektima:
- Nova zgrada – novo digitalno iskustvo - Planirana je primena naših interaktivnih displeja i sistema digitalne recepcije u novoj poslovnoj zgradi klijenta, sa još naprednijim funkcionalnostima.
- Integracija u kancelarijski prostor - Razmatra se uvođenje interaktivnih displeja u pojedinačne kancelarije unutar coworking centra, kako bi se digitalna iskustva proširila i na radne timove.
- „Touch to Start“ inovacija - U pripremi je implementacija rešenja „touch to start“ za digitalnu recepciju, koje omogućava jednostavan i interaktivan proces prijave i dočekivanja posetilaca.
Zaključak
Naša saradnja sa klijentom pokazuje koliko digitalna recepcija i interaktivni displeji mogu unaprediti poslovanje. Od optimizacije svakodnevnih procesa do stvaranja prijatnijeg i funkcionalnijeg radnog okruženja, rešenja koja razvijamo osmišljena su da odgovore na potrebe savremenih poslovnih prostora.
Posetite Think Innovative Hub i upoznajte se sa njihovim coworking okruženjem koje funkcioniše zahvaljujući našim interaktivnim tehnologijama.
Spremni ste za digitalnu transformaciju svog poslovanja? Zakažite besplatne konsultacije i saznajte kako digitalna recepcija može poboljšati efikasnost, iskustvo posetilaca i imidž vašeg brenda.